En tant que résident (membre), Clearaccess vous permet de gérer les personnes qui visitent votre logement et les accès des membres de votre foyer au domaine.
Gérer les visiteurs
Vous utiliserez principalement Clearaccess pour créer des passes visiteurs afin d’éviter à vos invités d’attendre au portail.
Créer un pass visiteur
- Connectez-vous au portail Clearaccess ou utilisez l’intégration WhatsApp.
- Sélectionnez « Créer un pass ».
- Saisissez le nom du visiteur ainsi que la date et l’heure de sa visite.
- Si nécessaire, indiquez qu’il vient en voiture et saisissez le numéro d’immatriculation.
- Envoyez le QR code ou le lien généré à votre invité.
Pass réutilisables
Pour les visiteurs réguliers, comme les membres de la famille ou les services de livraison, vous pouvez créer un pass réutilisable. Le même code peut alors être scanné plusieurs fois pendant une période définie.
Gérer votre foyer (associés)
Vous pouvez inviter des membres de votre famille, du personnel de maison ou d’autres résidents de votre logement comme associés.
- Les associés partagent les autorisations d’accès de votre foyer.
- Ils peuvent créer leurs propres passes visiteurs pour entrer ou sortir du domaine.
- Ils utilisent le portefeuille central du foyer pour les frais applicables.
Inviter un associé :
- Ouvrez Paramètres > Foyer.
- Saisissez le nom et le numéro de téléphone de la personne.
- Elle recevra un lien pour rejoindre votre foyer.
Portefeuille et paiements
Certains domaines facturent l’accès des visiteurs ou utilisent la plateforme pour collecter les charges du domaine.
Recharger votre portefeuille
- Accédez à la section Portefeuille.
- Sélectionnez « Recharger ».
- Saisissez le montant et effectuez le paiement avec Paystack.
- Votre solde est mis à jour instantanément et peut servir aux passes visiteurs ou au paiement des charges.
Utiliser WhatsApp
Vous pouvez créer des passes visiteurs sans même ouvrir l’application. Envoyez simplement un message au numéro WhatsApp de Clearaccess, par exemple « Invité : John Doe », et notre bot vous répondra immédiatement avec un pass.
Consultez le Guide WhatsApp pour en savoir plus.