ClearReception
« Une gestion numérique du hall qui améliore la première impression. Automatisez l’accueil des visiteurs, les notifications aux hôtes et la signature des documents de conformité. »
Proposition de valeur
« Du personnel d’accueil débordé à une expérience de conciergerie fluide. Faites de votre hall un atout pour l’entreprise. »
Kiosque en libre-service
« Une inscription élégante sur iPad qui permet aux visiteurs de s’enregistrer, prendre une photo et signer des accords de confidentialité en moins de 60 secondes. »
Notifications instantanées aux hôtes
« Des alertes automatiques sont envoyées au personnel par Slack, Microsoft Teams ou SMS dès l’arrivée de son invité. »
Signature numérique des accords
« Demandez aux visiteurs de signer des accords de confidentialité numériques ou des décharges de sécurité directement sur le kiosque. »
Impression de badges professionnels
« Imprimez automatiquement des badges visiteurs personnalisés avec photo, identifiants Wi-Fi et date d’expiration. »
Portail de préinscription
« Les hôtes peuvent inviter leurs visiteurs à l’avance et leur envoyer des invitations calendrier avec QR codes et indications pour le portail. »
Analyses globales du hall
« Suivez le volume de visiteurs, les invités fréquents et les heures de pointe dans tous vos bureaux depuis un seul tableau de bord. »
La réalité de l’accueil
Dans de nombreux bureaux, le comptoir d’accueil est un goulot d’étranglement. Le personnel est souvent débordé par les arrivées successives, les registres papier sont illisibles et non conformes, et les hôtes ne sont pas toujours informés de l’arrivée de leurs invités. Les visiteurs sont frustrés et la première impression de la marque est chaotique.
ClearReception automatise l’accueil de votre hall.
De gardien de l’entrée à concierge
ClearReception fait évoluer le rôle du personnel d’accueil, de la saisie stressante à une hospitalité professionnelle. En automatisant l’enregistrement et les notifications de routine, votre équipe peut offrir un accueil chaleureux et personnalisé.
Une arrivée moderne
Les visiteurs entrent dans le hall et sont accueillis par un kiosque élégant aux couleurs de votre organisation. Ils saisissent leurs informations, signent les documents nécessaires et prennent leur photo — le tout avant même qu’il ne leur faudrait trouver un stylo pour remplir un registre. L’expérience indique : « Nous sommes une organisation moderne et efficace. »
Connexion en temps réel
Dès qu’un visiteur a terminé son enregistrement, son hôte reçoit une notification sur le canal de communication de son choix. Plus besoin de chercher l’hôte ni de laisser les visiteurs attendre dans le hall. Les réunions commencent plus vite et le personnel reste informé.
Conformité prête pour l’audit
Les dossiers papier sont un risque : ils peuvent être perdus ou volés et respectent rarement les normes de protection des données. ClearReception conserve chaque dossier visiteur, photo et document signé dans un espace numérique sécurisé et consultable. Pour un audit de sécurité courant ou une enquête de santé et sécurité, vous disposez de données précises.
Un impact qui évolue avec l’activité
- Efficacité : réduisez jusqu’à 80 % le temps d’enregistrement et permettez à une personne de gérer un volume de visiteurs beaucoup plus important.
- Sécurité : conservez en temps réel la liste des personnes présentes dans le bâtiment pour les évacuations d’urgence et la sécurité générale.
- Image de marque : personnalisez chaque point de contact, de l’interface du kiosque au badge imprimé, avec l’identité de votre entreprise.
- Informations utiles : repérez les tendances de visite, comme les heures de livraison et les visites fréquentes des prestataires, pour optimiser les opérations du site contrôlé.
Architecture technologique
ClearReception est une solution cloud-native qui fonctionne sur du matériel standard et s’intègre aux outils déjà utilisés par votre organisation.
| Composant | Spécification | Fonction |
|---|---|---|
| Application kiosque | iPad / tablette Android | Interface d’enregistrement destinée aux visiteurs. |
| Imprimante de badges | Imprimante d’étiquettes Wi-Fi / Bluetooth | Génération instantanée de badges thermiques. |
| Notifications | Webhooks / passerelle SMS | Alertes aux hôtes sur plusieurs canaux. |
| Centre d’administration | Tableau de bord web | Journaux visiteurs, état du matériel et rapports. |
Faites de votre hall un atout
Ne laissez pas votre accueil devenir un point de friction. Adoptez ClearReception pour offrir aux visiteurs et employés un accueil de qualité.
Prêt à améliorer
les opérations d’accès ?
Commencez par les passes visiteurs, la vérification par l’équipe du portail et des dossiers fiables avant d’ajouter du matériel facultatif ou des contrôles avancés.
Contextes les mieux adaptés
Produits souvent associés
Matériel fréquemment utilisé lors du déploiement de cette solution sur site.
Prenez des décisions d’accès plus claires.
Commencez avec le parcours d’accès dont votre organisation a besoin, puis ajoutez des lieux, des points d’accès, des règles et des équipes à mesure qu’elle évolue.